Canais ou Sistemas Representacionais (VAC)

Movimentos Oculares

Nossos comportamentos e comunicação são acompanhados de movimentos oculares relacionados à forma com que a informação é processada internamente.

Os olhos dos seres humanos se movimentam em 6 direções distintas que servem como pistas de acesso relativas ao canal representacional que está sendo acessado.

Visual Construído - P/ cima, ao se construir uma imagem

Visual Lembrado - P/ cima, ao acessar uma imagem lembrada

Auditivo Construído - P/ lado (altura das orelhas), ao se construir um som

Auditivo Construído - P/ lado (altura das orelhas), ao acessar um som lembrado

Cinestésico - P/ baixo, esquerda ou direita

Diálogo Interno - P/a baixo e para os lados, movimentando-se da esquerda para a direita e vice-versa

O exemplo da figura acima se aplica à maioria das pessoas destras, a maioria das pessoas canhotas apresenta o mesmo padrão, porém com direções inversas.

É comum encontrar pessoas destras que apresentem direções opostas à do exemplo e vice-versa, existem também alguns casos (raros) em que AL e VC são para um lado enquanto AC e VL são para o outro lado.

Quanto à localização, sempre para cima será Visual, no meio Auditivo e para baixo Cinestésico e Diálogo Interno.

Uma pessoa apresenta o mesmo padrão durante toda sua vida.

Uma vez que uma imagem ou som seja construído, na próxima vez que for acessado(a) será lembrado.

Não há Cinestésico construído.

É FALSA a informação de que quando uma pessoa movimenta os olhos em direção ao “construído” ao responder uma pergunta está mentindo, pois nesse momento poderá estar construindo a estratégia para responder a pergunta.

Agora que tal descobrir qual o seu padrão de movimentos oculares?

Para fazer isso você precisará da ajuda de um colega, peça a ele que te faça perguntas como as do exemplo abaixo e perceba para qual direção seus olhos se movimentam:

VC -> Imagine um disco voador cor-de-rosa pilotado por um elefante fúcsia pousando nessa sala agora.

VL -> Qual é a cor dos olhos de seu pai?

AC -> Imagine agora como seria o Hino Nacional em ritmo de forró.

AL -> Lembre-se de uma música que você gosta.

C -> Imagine como seria se você estivesse em uma banheira de hidromassagem agora.

Di -> Estando nessa banheira, o que você diz a você mesmo?

ATENÇÃO As perguntas para VL, AL, C e Di podem ser as mesmas do exemplo acima, no entanto as perguntas para VC e AC devem ser usadas apenas uma vez, pois uma vez que a mente tenha construído essas imagens ou sons, na próxima vez que for acessada essa informação será “lembrada”.

Wesley Dmitruk
Consultor em T&D e Coach
www.khalanet.com

Canais ou Sistemas Representacionais (VAC)

Um Mapa ou Modelo de mundo é formado por representações internas da realidade objetiva filtradas pelos aprendizados pessoais.

Criada a partir de estímulos sensoriais, nossa Ri (representação interna) é composta de imagens, sons e percepções cinestésicas como cheiros, sabores e sensações táteis.

Em PNL nos referimos a esses filtros como Canais ou Sistemas Representacionais VAC (Visual – Auditivo – Cinestésico).

Cada canal possui suas próprias características e fisiologias associadas.

Visual – É formado por imagens e suas características, podem ser em movimento ou estáticas, coloridas ou em branco e preto e possuem sutilezas como brilho, foco, nitidez, etc.

Auditivo – Formado por sons e suas características, como volume, velocidade, grave/agudo, etc. Também fazem parte do canal auditivo diálogos e sons internos.

Cinestésico – Formado por cheiros, sabores e sensações táteis. (duro/mole, áspero/liso, quente/frio, etc).
Alguns autores referem-se também aos subgrupos Cinestésico gustativo e cinestésico olfativo, aqui consideramos esses subgrupos todos como apenas cinestésicos.

Comunicação Inespecífica – Cada palavra está associada a uma determinada representação interna, não existe um canal representacional inespecífico, porém algumas palavras podem ser representadas em qualquer canal por isso nos referimos a elas como inespecíficas.

FISIOLOGIA VAC

Wesley Dmitruk
Consultor em T&D e Coach
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Filtros - (GOD)*
*Acrônimo Khalanet

Filtramos a realidade objetiva através de nossos mapas.

Esses filtros são necessários para que possamos manter a atenção naquilo que é importante para nossa sobrevivência ou qualidade de vida.

Nossos cérebros comparam e generalizam experiências, assim cada aprendizado novo é comparado automaticamente com nossas experiências anteriores, ocorrem três fenômenos de percepção nesse processo:

Fenômenos da Comunicação

Generalização Ocorre quando pressupomos que devido ao fato de um evento ter ocorrido no passado irá necessariamente ocorrer no futuro, percebemos a generalização em frases que contém os termos: “todo mundo…”, “toda vez que…”, “sempre…”, “nunca mais…”, etc.

Omissão ocorre quando parte da experiência não é percebida ou registrada conscientemente. Percebe-se a omissão quando verificamos que a informação recebida não é a mesma que foi enviada.

Distorção ocorre quando aumentamos, diminuímos ou simplesmente adaptamos a informação recebida para que esteja de acordo com nossa realidade subjetiva.

Calibração

Calibrar-se significa estar em contato com a realidade objetiva, buscando perceber os estímulos que estamos recebendo e perceber a diferença entre o que é descrição baseada no sensorial e o que é alucinação ou interpretação desses estímulos.
Aprender a diferenciar o que é descrição baseada no sensorial do que é interpretação é fundamental para estabelecer padrões de comunicação eficazes e gerenciar conflitos.

Exemplos de interpretações ou alucinações:

“Quando o diretor executivo entrou na sala todos ficaram em silêncio por respeito.”
“Ao ouvir seu nome ser anunciado ela ficou vermelha de vergonha.”
“Durante a aula, alguns alunos ficaram entediados.”
“No momento em que toquei no assunto X ele cruzou os braços demonstrando estar fechado para o que eu estava falando.”

Exemplos de descrições baseadas no sensorial:

“Quando o diretor executivo entrou na sala todos ficaram em silêncio.”
“Ao ouvir seu nome ser anunciado ela ficou com o rosto vermelho.”
“Durante a aula, alguns alunos bocejavam e outros olhavam pela janela.”
“No momento em que toquei no assunto X ele cruzou os braços.”

Wesley Dmitruk
Consultor em T&D e Coach
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Formação em PNL
A formação básica em PNL é composta por 3 cursos distintos:

Practitioner - Com carga horária de 144 horas, é o primeiro passo para conhecer profundamente a PNL, seu conteúdo programático traz os modelos básicos de PNL, e intervenções para mudanças em níveis neurológicos de comportamentos e capacidades.

Não há pré-requisitos.

Master Practitioner - Com carga horária de 100 horas, complementa o ciclo iniciado no Practitioner, apresentando os modelos referentes a estruturas de identidades, crenças e valores.
Seu conteúdo programático inclui modelos avançados de PNL, intervenções para mudanças de crenças, valores e padrões de comportamentos associados a questões de identidade, metaprogramas, linha do tempo e neutralização de eventos passados além de aprofundar o conhecimento do modelo sistêmico de relações humanas.

Pré-requisitos - Practitioner em PNL

Trainer em PNL - Com carga horária de 100 horas, o Trainer em PNL não traz novidades em termos de conteúdo programático, é destinado a aqueles que buscam especialização em ensinar PNL ou para quem trabalha com público de maneira geral, seja em treinamentos, palestras ou aulas.
Fornece maior aprofundamento do modelo TOTS e técnicas para lidar com grupos como rapport, linguagem, marcação de voz, âncoras espaciais, modelos para criação de treinamentos, controle do tempo e dinâmicas em grupos.

Pré-requisitos - Practitioner em PNL.

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A Trilogia da mente é uma metáfora para compreendermos a estrutura subjetiva do ser humano, sendo esse um sistema cibernético qualquer alteração em um elemento necessariamente produzirá alteração nos demais.

Representação Interna: É a nossa realidade subjetiva composta por elementos relacionados a nossos sentidos de percepção, a RI é composta por sons, imagens, cheiros, sabores e sensações táteis.

Fisiologia: É o corpo humano, cada representação interna possui um estado fisiológico correspondente.
Linguagem: É a representação de nossas representações internas, é o mais próximo que podemos chegar com evidências baseadas no sensorial sobre o estado interno de uma outra pessoa, também é um dos melhores indicativos de nossos próprios estados internos.

Linguagem Verbal – Inclui os significados das palavras e crenças, assim como tonalidade de voz, velocidade, etc.

Linguagem Não-Verbal – Movimentos corporais como postura de mãos e pés, respiração, movimentos oculares, etc. reações involuntárias como ficar com o rosto vermelho ou tiques nervosos também são considerados como linguagem já que possuem estados internos associados.

Referências externas
Cibernética -> Wikipedia

Wesley Dmitruk
Consultor em T&D e Coach
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Ou simplesmente PNL é definida como o “Estudo da Estrutura da Experiência Subjetiva do Ser Humano”, ou em outras palavras é o estudo de como processamos os estímulos que recebemos do mundo ao nosso redor e como reagimos a esses estímulos.

Compreendendo como funciona essa estrutura de aprendizagem podemos entender ganhos secundários que situações e comportamentos que consideramos limitantes trazem para nós, esses ganhos muitas vezes podem nos impedir de atingir objetivos importantes em nossas vidas ou modificar padrões de comportamentos e sentimentos negativos.

A PNL fornece modelos e técnicas poderosas para que possamos modificar nossa estrutura de comportamentos de maneira ecológica, encontrando melhor equilíbrio emocional e recursos internos para conquistar nossos objetivos.

A PNL não visa fornecer uma explicação sobre o universo ao nosso redor, procura no entanto encontrar estratégias que estejam em harmonia com o mesmo e que nos ajudem a desenvolver nosso potencial interno.

O aprendizado de PNL é baseado em modelos e pressupostos, o termo original em inglês “Neurolinguistic Programing” ou “NLP” se fosse traduzido literalmente para português seria algo como “programando neurolinguisticamente”.

Programação refere-se ao fato de que nossos comportamentos e estratégias internas funcionam como programações ou scripts aos quais respondemos na maior parte das vezes de forma pré-definida. Neurolinguística refere-se à junção de Neurologia com Lingüística.

Estamos a todo momento, nos programando neurolinguisticamente, por essa razão o termo inglês é mais fiel a essa representação que o termo em português.

Essa programação ou programações são representadas por nossas fisiologia e linguagem.

Pressuposto: O Mapa não é o território

Aquilo que acreditamos ser realidade é diferente do que a realidade é!

Captação de estímulos: A cada momento recebemos diversos estímulos do ambiente e estímulos internos, esses são percebidos por nossos 5 sentidos de percepção: Visão, audição, olfato, paladar e tato.

Não se sabe ao certo quantos estímulos recebemos a cada momento, estima-se que seja algo entre 1 milhão a 4 milhões de estímulos simultâneos.

Também é estimado que em média somos capazes de captar e registrar em torno de 1500 estímulos por segundo.

De todos esses estímulos uma quantidade muito pequena é percebida em nível consciente, algumas pessoas percebem mais, outras menos.

Em geral o ser humano comum é capaz de perceber de 5 a 9 (7 + ou – 2) desses estímulos conscientemente.

Uma das principais funções o cérebro humano é comparar e generalizar informações, de forma que possamos utilizá-las no futuro, porém essa utilização está limitada ao quanto percebemos do mundo ao nosso redor.

Cada ser humano possui um aprendizado único de vida, em PNL chamamos de MAPA o conjunto desses aprendizados, assim cada pessoa possui um mapa ou modelo único do mundo.

Não existe um mapa ou modelo mais certo ou mais errado do que outro
Mapas com mais informações são mais ricos e tem mais opções de comportamentos, portanto maiores possibilidades de atingir seus objetivos.

Realidade Objetiva – É o mundo como ele é, sem interpretações. Se 50 pessoas diferentes observarem uma cadeira, devem estar de acordo sobre suas percepções objetivas, como o fato da cadeira ter 4 pernas, um assento e um encosto. A cadeira é um estímulo que existe na realidade objetiva.

Realidade Subjetiva – Essas 50 pessoas provavelmente discordarão em opiniões como conforto e beleza, já que esses são conceitos abstratos e fazem parte do que chamamos de realidade subjetiva e depende do modelo de mundo ou mapa específico de cada um.

Aquilo que consideramos como real é apenas uma representação interna da realidade objetiva, estando sujeita às interpretações de nossos mapas ou realidades subjetivas.

Portanto tudo aquilo que percebemos da realidade objetiva forma nossos mapas ou realidades subjetivas, no entanto o mapa não é o território, aquilo que consideramos como realidade é apenas a interpretação de estímulos sensoriais recebidas a cada momento.

Se pudéssemos juntar em um único mapa todos os aprendizados de todos os seres humanos que existem e já existiram poderíamos ter uma idéia aproximada de como é a realidade objetiva.

Alucinação - É comum interpretarmos a realidade subjetiva como se fosse objetiva isso pode gerar situações de conflito ou nos distanciar do momento presente, em PNL chamamos essa interpretação de alucinação, pode estar correta ou pode estar errada, é importante ter consciência de que muitas vezes alucinamos sobre a realidade objetiva.
OBS: O termo clínico “alucinação” refere-se a um estado em que a pessoa pode perceber eventos ou pessoas de sua realidade subjetiva como sendo parte da realidade objetiva, esse tipo de alucinação pode ser causado por algumas doenças, agentes alucinógenos, e situações extremas como excesso de fome, sede ou insônia excessiva. Em PNL quando usamos o termo Alucinação estamos nos referindo a pessoas com sua faculdades mentais operando normalmente.

Descrição Baseada no Sensorial - Levam em consideração os estímulos que percebemos através de nossos 5 sentidos, é a descrição da Realidade Objetiva sem interpretações.

Mapa Mental - O Mapa não é o Território

Mapa = Aprendizados / Realidade Subjetiva / Alucinação

Território = Estímulos / Realidade Objetiva / Descrição Baseada no Sensorial

Wesley Dmitruk
Consultor em T&D e Coach
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